根据第98届全国糖酒商品交易会工作推进要求，近期将开展98、99届糖酒会导览咨询服务项目竞争性谈判采购工作，该项目由中糖新世纪国际会展（北京）有限公司运营部牵头进行。具体情况如下：

一、参与竞争性谈判供应商的基本要求

1.依法成立，具备独立承担民事责任的能力，具有法人资格或者得到企业法人的授权；

2.具备签订和履行合同的能力和信誉；

3.具备国家有关部门、行业或武钢要求必须取得的质量、安全、环保、绿色认证以及其他生产经营许可；

4.具有良好的商业信誉，在近三年全国大型巡回展服务经营活动中无违法、违规记录和重大法律纠纷。特殊行业具有国家、行业相关部门颁发的证书。（可提供大型巡回展相关服务证明）

5．投标人能够保证按照招标方提出的要求按时、按质完成服务。

6．投标人不得以任何形式转包或分包买卖合同项下的义务。

二、项目需求

1、服务方案制定

a、主办制定咨询接待、会刊销售、展商翻译服务需求方案，包括接待时间、形象、培训等。

b、根据上述材料提供详细的咨询接待、会刊销售服务方案及现场应急预案。

c、服务包括展前培训、形象设计、统筹管理、上下班接送、工资发放，布展期间咨询接待服务及开展期咨询接待、会刊销售、展商翻译服务。

2、标的质量要求

a、投标服务必须满足招标方提出的培训、形象、管理及咨询接待、会刊销售、展商翻译服务要求。

b、投标服务培训要求

咨询接待：展前会议培训对糖酒会发展历程、特色等多方面进行介绍讲解。各岗位的工作职责，现场可能遇到的问题及相应处理方法和对接渠道。展馆实地培训，熟悉展馆分布、岗位地点。

会刊销售：清楚会刊销售及派发规则、款项结算流程、数量统计明细上报、各柜台调配方案。

展商翻译服务：展前接受展商咨询、预定，为展商个性化用人需求提供专业服务及合适的建议。

c、投标服务形象要求，接待人员统一服装配备，整体形象大方、专业、契合大会风格，形象，色调。

d、现场服务要求，接待人员中英文口语流利，清楚整个展会的区域分布、各项规定及各服务点设置。准确解答、指引，礼貌、热情。

3、项目考核及展后总结

a、培训考核：展前对投标人的培训资料进行审查，以确保资料正确，信息及时更新。

b、现场考核：展会服务期间对咨询人员进行抽查、测试，有何问题现场改正或信息更新。

c、展后总结：展会结束后，投标人提交对本届展会整体服务的总结和建议。

三、投标文件内容和要求

1、投标报价表。（需注明每项服务价格、项目经理、主管、人员、交通、培训、管理、服装、形象指导、数量、单价、小计）。甲方不再支付报价外的其他任何费用。（除现场临加其它服务项目）

2、方案：现场服务方案及应急预案、展商接待咨询服务方案、会刊售卖服务方案。

3、现场服务承诺书、培训考试资料、服装样板、各语种翻译服务价格。

4、投标报价说明：投标人以清单方式分别列出投标咨询接待、会刊销售项目各子项单价及总价，报价应该包括但不仅限于项目经理、主管、人员、交通、培训、管理、服装、形象指导、税金、不可预见费等一切费用。

四、供应商评分标准

按照百分比：展馆熟悉度及协调力占比20%，服务方案及投标价格占比30%，同类型展会服务经验占比40%，团队的实力及成立年限占比10%。

中糖新世纪国际会展（北京）有限公司运营部

联系人：张冉 联系电话：18610342767

会展业务部邮箱：zlhzyw@163.com

2018年1月10日