一双扑闪扑闪的大眼睛望着你,好奇心立马追随着展台上的LED屏幕而去,脚步也情不自禁朝着展台的方向迈去。俗话说,好的开始等于成功了一半,抓住了参展观众的眼球也就等于事半功倍,观众走近屏幕时会自动切换出更多精彩的画面,让观众参与近距离互动。当你站在排成弧形阵列的多台投影机前时,轻轻挥一挥手,一只海豚就会跃然于高精尺度的弧形环幕上,激起的浪花让你恍惚,不知是徜徉在大海里还是置身在展会现场,当你蹲下身来,海豚会游到你的身边亲吻你的手尖,如此可爱模样怎能不惹人怜爱,而且你的任何一个手势,海豚都会做出及时的回应。
这是在第六届中国(芜湖)科普产品博览交易会上广受青睐的一种展示方式,吸引了众多观众争前恐后的参与体验,展台上除了6个人在同时体验外还拥挤着很多跃跃欲试排队的参展观众。记者采访到带来这一新奇展出方式的参展商卓谨信息科技(常州)有限公司副总经理宋小波,他向记者介绍了这几款在芜湖科博会非常受欢迎的科技产品,之所以场面如此火爆,是因为它们都具有强烈的视觉冲击力和友好自然交互功能,同时这也是提高参展观众的参与度和关注率的制胜法宝。
随着科学技术的日益发展,现代科技成果不再束之高阁让人望而却步,而是逐渐融合在我们的日常生活中。日前,据中国青年网报道,浙江省宁波市一家港式餐厅推出了机器人送餐服务,这种科技产品应用于寻常生活中市民们倍感新鲜,新奇的创意吸引了许多市民前来体验。我们越来越能感受到今日的科技不仅能满足人们物质生活需求,而且也在尽可能地满足人们日益增长的精神需求。
科技成果不仅改善了人们的日常生活,展会也深受其影响,很多参展商日渐意识到科技展示方式的特殊性,利用互联网和先进的科技手段为参展观众提供虚拟体验、互动体验,激发参展观众兴致,从而达到参展商的根本目的。有新意的展示方法总能给人带来眼前一亮的惊喜,除了人与人之间的交流,人与展品之间也建立了一种交流方式,使得展出方式不再索然无味。卓谨信息科技(常州)有限公司副总经理宋小波告诉记者:创新展出方式是展会上聚集人气的妙招,从前非接触式展出方式的展会效果已经远不如现在的体验式展览。放眼众多展览会,展示方式如出一辙,同质化现象严重,没什么新鲜感可言。如宋小波所言,集趣味性、互动性和知识性一体的展示方式更胜一筹,如果还拘泥于枯燥乏味的说教式讲解,显然不符合参展观众的需求,观众通过一场展会不仅仅是想要听到什么、看到什么,更想要收获更多有益的信息。
在很大程度上,参展商选择什么样的参展方式就决定了最终参展效果。记者曾在部分展会现场听到过一些参展商的抱怨情绪,我们本来没想来参加展会,但又不忍放弃展会这良好的推介平台。最终决定来了,才发现展会上信息量庞大、选择很多,很少有参展观众会光顾我们的展台,太打击我们参展的信心了。一位守着冷清清展台的参展商满脸愁云,十分无奈地向记者吐槽道。到底为何会导致这些参展商乘兴而来,败兴而归?
待记者仔细观察展会现场情况后,诸如前述的现象并不是个例,发出这类声音的参展商多为中小型企业,他们前期缴纳的参展费用本就是一笔数额不小的开支,如果再多出其他开销只会增加企业负担。这么一来,展会对很多中小企业来说便如同鸡肋一般,舍不得放弃,却又食之无味,投入了大量的人力和财力最后却好似凑了一场热闹,既没有实现宣传展示的目的,也难达成交易。
企业愈发重视展会本是好事,但是结果并不全尽人意,企业总希望在展会上能收获颇丰,错以为搭建好展台放好宣传资料就万事大吉了。其实,寄希望于展会本身,不如把希望放在改变参展方式上来,千篇一律一桌一椅的展示方式难免会无人问津,清一色的标摊也容易产生视觉疲劳,还易遭忽略。从策划到宣传,都要注重参展观众的体验,燃起参展观众的热情,提高互动参与性,让观众对你的展台流连忘返,调整之前懒散的参展心态,明确开展以后的每一分钟都能转化为好的机遇,懂得把握,尤为重要。
苹果为什么如此成功?为何能让消费者如痴如醉?除了产品优良、设计上佳外,更大的原因是基于对人性的了解,把握人的欲望和需求的细节,把体验营销做到了极致。苹果从不为了开店而开店,而是把开店理解为一项创造体验的事业。以苹果上海旗舰店为例,光线通过透明玻璃房子直接照入地下2000平方米的店铺,电脑、iPod播放器和iPhone手机已然启动,以一种开放的姿态迎接顾客,等待顾客的体验和试用,因此顾客都满怀期待而来,心满意足而去。类似于文博会、动漫展、智能家居展,但凡能直接与参展观众进行互动的展览会都可以融合进体验式元素,用良好的体验互动方式锁住眼球,争取更多的人流量汇集展台,创造出展会界的苹果。
体验式展览,抢的是眼球,展的是新奇,感受一场这样的展会或许也会成为一段引人入胜的奇妙旅行,你还在等什么?