第十七届郑州糖酒会将于4月22日在郑州国际会展中心举行，在这之前已经举行了十六届，诞生于2007年的郑州糖酒会由郑州瑞城展览服务有限公司主导举办，在经历了4年的培育期之后，一进入“十二五”便驶入了发展的快车道，尤其是2014年与河南省酒业协会强强联合之后，不仅是名字升格为郑州国际糖酒会，而且在展会规模、办会水平、展会品牌影响力及团队服务水平等方面都得到了极大提升。因此，在已经开局的“十三五”，郑州国际糖酒会更加灿烂的发展蓝图也正慢慢铺展开来。

郑州国际糖酒会驶入发展快车道

“十二五”初期，河南省有三场糖酒会，分别是瑞城展览服务有限公司举办的郑州糖酒会、河南省酒业协会举办的中部糖酒会和河南省糖酒食品流通协会举办的河南省糖酒会，三足鼎立，竞争可谓激烈。然而，在经历了4年入不敷出的培育期之后，郑州糖酒会从2011年开始实现扭亏为盈。也就是从那一年开始，郑州糖酒会增加为一年春秋两届，且展会规模逐年递增，呈现出勃勃生机。

据郑州瑞城展览服务有限公司董事长王永祥回忆，2011年春季郑州糖酒会规模首次突破1.5万平方米，2012年达到1.8万平方米，2013年增加至2.25万平方米。

2013年8月5日，瑞城展览服务有限公司和河南省酒业协会签署战略合作协议，郑州糖酒会与中部糖酒会实现强强联合，郑州国际糖酒会应运而生。2014年春季，郑州国际糖酒会规模达到4万平方米，2015年又增至4.3万平方米。而且，郑州国际糖酒会主承办方的办会水平、展会影响力及团队的服务水平也随着展会规模的不断扩大而持续提升。

在变故中锻炼队伍、创造奇迹

做任何事情都不是一帆风顺的。2015年春季，正当郑州国际糖酒会各项筹备工作顺利进行时，一场不可抗力的变故突然袭来，郑州糖酒会的举办时间与另外一场重要的政务会议在时间上发生冲突，郑州国际糖酒会只能做出让步。

但是，对于从四面八方甚至千里迢迢赶来参与提前布展的数千家参展商来说，该如何交代？

紧急时刻，河南省酒业协会与郑州瑞城展览服务有限公司的主要负责人紧急磋商，积极奔走协调，并安排员工团队用热心和真心给参展商做好解释工作。最终，危机事件得以妥善化解。

王永祥总结说，通过那场变故，一是检验了郑州糖酒会员工团队处理突发事件的应变能力；二是验证了郑州糖酒会的员工团队是一个团结的、有战斗力的、有荣誉感的团队。也正是通过那场变故，让参展商对郑州国际糖酒会更加刮目相看，在会展业界及会展业上下游都获得了好评，也使主承办方名声大振。

“原本需要50多个小时才能搭建完毕的展台，那次只用了20个小时就全部完工，这在会展业都是奇迹。”王永祥说。

用心服务，凝聚大批忠实“粉丝”

在那场变故中，用心服务发挥了至关重要的作用，赢得了众多参展商的理解和谅解。也正是郑州糖酒会的员工团队善于用心服务，才为展会凝聚了诸多忠实的“粉丝”。

宋河、仰韶、杜康、宝丰、张弓等豫酒企业自不必多说，他们是郑州国际糖酒会的老朋友了。而来自山西的汾阳王酒和来自河北的店掌柜酒等，他们也是郑州国际糖酒的忠实拥趸，一年两届，每场必到。而通过郑州国际糖酒会这个平台，也让他们的产品在河南市场实现了顺利布局。

还有，汾酒、衡水老白干、古井贡酒等知名品牌，也逐渐对郑州国际糖酒会青睐有加。

“十三五”已经开局，郑州国际糖酒会也确立了五年的初步规划。王永祥介绍，未来五年，将通过周到细致的服务和稳妥扎实的工作，力争使展会规模再翻一倍；同时，将与省外相关组织联合，努力把展会办到省外去，顺便也把河南的好产品带到省外去；还有，进一步加强管理工作，提升员工的工作能力，搞好企业文化建设，力争让员工的待遇再上一个台阶。