春节临近,年货展销会扎堆登场。然而,鱼龙混杂的年货展销会也引起了不少消费纠纷。昨日,市消保委发布消费警示,提醒消费者尽量选择正规的年货展销会,理性购物,注意索取、保留购物凭证。
日前,消费者曹先生在鄞州某酒店举办的年货展销会上购买了1斤散装茶树菇。但拿回家食用后,曹先生却发现购买的茶树菇已经变质,并引起身体不适。由于曹先生购买时并未留下相关购物凭证,且展销会已经结束,事后维权难度很大。
无独有偶,消费者李女士在某年货展销会上购买了一个快热式电热水龙头,价格为200元。然而,李女士拿到家使用后却发现水龙头无法加热。李女士遂向市消保委投诉。但由于无法提供相关的购物凭证,造成了维权难的局面。
“近期,市消保委已接到类似投诉数十起。由于展销会多以‘游击’形式出现,且参与展销会的经销商大多不开票据,发生纠纷后维权困难。”市消保委相关负责人表示,如果展销会结束,维权的难度将进一步加大。
市消保委提醒消费者,在年货展销会购买商品时应向经销商索要购物凭证。如发现问题应尽快向相关职能部门举报或投诉。此外,消费者逛年货展销会时,应了解展销会主办方或经营者的资质与信誉,切勿被广告宣传或低价所迷惑。