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新常态下会议中心思路探索

来源:糖酒会食品博览会展会新闻|By 东仔 2015-01-16 09:22:03 阅读(361)

在刚结束不久的APEC高峰会议上,习总书记多次提到了新常态,新常态成为本次会议的重要思想印记之一。那么会议产业的新常态又是什么?

首先必然是政策的新常态。2012年底中共中央出台八项规定,提倡简洁、务实、高效、节俭的新会风。转型升级成为国内会展业的首要关键词,以往偏重于政府主导的中国会展业将逐步向市场化、专业化迈进。餐饮消费回归理性,由以往的中式宴会更多转变为自助餐、快餐、套餐、盒饭的形式,会议中心餐饮收入总体下降。

其次,与之相对应的,市场也同样面临新常态。2014年全球经济形式持续不景气,会议场所的发展也受到了一定影响。客人对活动场地的要求更高,许多特色场地应运而生,成为市场的宠儿。一方面越来越多的企业市场活动在会议场所的选择出现了变迁,由常规的星级酒店、会议中心转向特色场地,如音乐厅、剧场、博物馆等艺术类场所,或者度假村、主题园区、特色会所等;另一方面各地会展场馆建设热度不减,同质星级酒店接踵开业,使得市场竞争日益白热化。

再者,新常态不仅仅局限于这两方面,网络技术也成为时下流行的热门,由它也发展出一种新常态。互联网的浪潮席卷所有行业,已逐渐成为一种思维方式,各行业纷纷尝试学习效仿,尝到甜头也喜忧参半。智能化、移动化、数据化已成为客人的一种生活习惯,因此对会议产业智慧化的要求也越来越高。如今,微信、微博等自媒体营销案例不胜枚举,线上、线下互动的营销活动更受欢迎,大数据、O2O等新运营方式也成为趋势。会议场馆迫切需要新技术对传统服务业的改造升级,为客人提供简约、智能的一体服务。

世界上唯一不变的唯有变化,只有适应新常态才能迎接新机遇,只有将创新思路大行其道才能在市场竞争中笑傲江湖。重庆悦来国际会议中心在这样的新形势和新变化中也思行合一,积极探索,摸索出一定的经验。

一、在政策、市场和技术三方的新变革下,会议中心借力拓展国际市场,围绕重点进行宣传。结合城市品牌营销推广会议中心,借力专业的会展机构和专家,同时紧紧围绕城市产业热点吸引国际会议。聚焦城市交通、物流等配套优势,利用重庆当地的会议承办单位和PCO办会实力以及场馆自身的软硬件设施进行宣传。

二、尝试自办会,做会议总承包方。进行角色转型,做会议主办方,积极尝试自办会议模式,探索经验,磨练团队;做会议总承包,交通、住宿、物流、会务等分包给优秀供应商。

三、拓展互联网渠道,寻找收入新增长点。借助会议主办方的网站、微信、微博宣传,将微信墙、微博墙融入会议活动,吸引粉丝;持续进行自媒体营销宣传,开通网站、微信预订功能;与OTA渠道开展合作,以此吸引潜在客户。

四、建设云端智能化项目,实现会议新体验。借助手机、电视、平板电脑等智能终端为客人提供便捷服务,项目建成后将实现客人通过手机享受会议中心和酒店的智慧服务,包括手机查询会议信息、手机办理入住和退房、手机刷门禁、手机位置定位和导航、手机预订机票和出租车等功能。

通过对以上思路的探索,结合悦来国际会议中心的实际情况进行实践运用,开业一年多来,引会办会成效显着,得到业内认可。

当今中国市场开放且包容,在结构调整的大格局下,会展行业必然面临诸多挑战,这就需要我们在惊涛中能够把握脉搏,与时俱进,才能成为时代的弄潮儿。有变革就有机遇,新常态才能促发展,放眼未来,才能走得更远。

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