初冬的临近,展览业渐渐放慢了忙碌的步伐,从11月开始,举办展会的数量相比较5、6月份与9、10月份的传统展览旺季明显下降很多。面对展览业出现淡季这个现象,记者采访了数家展览公司,了解到作为展会主心骨的办展机构,随着季节的更迭展会主办单位、展览公司一年的工作重心也在开始做转移。
北京中杰城设国际展览有限公司客户经理徐月丹向记者介绍了北京中杰城设国际展览有限公司(以下简称:中杰城设)一年的工作安排情况。中杰城设是一家提供国际展览服务的专业机构,主要从事组织国内企业参加境外大型国际展览、国际展会咨询、出国商务考察交流等业务,鉴于出国参展和国内展会在时间分布上存在着差异性,公司在6-9月份属于比较忙碌的时期,到了10-11月基本不会出展,所以在这两个月的时间内不会太忙。通过时间上的对比,可以发现国内展览业淡季和出境展览的旺季恰好是相对的。
进入展览的淡季之后,该如何转移工作重心、如何做调整、部署哪些具体的工作事项呢?徐月丹告诉记者:到了10月份不再忙于出展工作,公司就会参加一些宣传活动,通过一些推介平台进行宣传展示,目的是为树立良好的企业形象和扩大影响力,从而为今后的展览业务工作打下基础。为维持企业正常运作,以防资金链断裂,展览公司休养生息的同时一面继续维护老客户的合作关系,另一方面还需开拓其他业务。对此,徐月丹表示中杰城设在9-11月淡季时期会开发一些其他国家的出展业务项目,比如德国、美国9-11月的展会数量比欧洲地区一些国家的展会数量多,公司就不会将业务范围局限于欧洲地区,尽量使工作密度分布均匀,保证全年工作任务量的大体平衡,更利于企业的健康发展。
当然,除了企业的外部营销工作,企业内部的培训也成为了淡季期主要工作内容的另外一部分。员工培训可以看做是企业的一种投资行为,是可以使企业获得长期综合收益的行为。提升员工的专业素养和职业技能,能够发挥人力资源的高增值性,从而为企业创造出更多的效益。
形成展览淡旺季的原因既因为行业本身也存在淡旺季,又和季节气候相关,为了避免展览淡季带来的负面影响过大,展览公司一般在年初和年底之时就会和客户确定好一年的展览计划,从整体布局上明确一年的工作任务,尽量在时间上错开,使工作开展起来更具可控性。
随着会展业的迅猛发展,会展经济持续保持着良好态势,展览淡旺季这个概念也许会被冲淡,在某一天或将不存在旺季忙碌淡季清闲这种现象。日前,北京振威展览有限公司相关负责人接受记者采访时提出了上述观点。该负责人表示,就目前而言振威展览在展会运作中,已经很难明确界定淡旺季的区别。究其原因,是振威展览的组织架构、以及展会布局已经相对成熟。作为民营展览公司的杰出代表,振威展览拥有北京振威、天津振威、广州振威、新疆振威、西安振威五个全资子公司。展会规模超过五万平方米的有6个,超过三万平方米的有9个,超过一万平方米的有22个。北京石油展(10万平方米)与新疆农博会成为中华人民共和国商务部重点支持展会,中国制博会成为中华人民共和国商务部批准展会,振威展览旗下6个展会获得国际展览业协会UFI权威认证。这些展会使得振威展览在每一年均在正常的工作节奏与状态中。
该负责人还表示:一个成熟的展览公司,不应该有淡旺季之分。一个成熟的展览公司,应该带给客户品牌与市场完整的一揽子体验,而不仅仅是展会召开几天的时间内所提供的服务。振威展览作为中国最早加入UFI国际展览业协会的成员之一。目前已经发展成为集会展、媒体、数据资讯、电子商务四大业务板块于一体的全球会展综合服务商,为客户带来完整、持续、全面的服务。从线上到线下,从展内到展外,从市场到品牌,在客户需要的每一个环节均能凭借自身资源,提供完备服务。
其实这样的观点给业内人士提供了新的思考,近年来,我国会展产业得到长足发展,会展规模不断扩大,经济效益明显好转。根据调查统计,2013年全国共举办各类展览7319场,同比增长1.8%;展览面积9391万平方米,同比增长4.5%,数据显示出展览单位项目规模扩大,展览效益日趋向好。在这种背景下,展览业的淡旺季现象兴许能走向平衡,办展机构本身也可以努力开拓多种项目,使全年的工作保持匀速运转,规避因淡旺季出现的业务量失衡。
旺季阶段,是展览公司充分发挥实力、服务好参展商的关键时期;淡季阶段,是展览公司蓄力以待厚积薄发的调整时期。将两个时期适当调配,把时间上的空档转化成为科学化工作计划中的缓冲剂,为进一步增强办展机构的实力提供有利条件,使其旺季更旺,淡季不淡。